Grupo Digital Genoma

El Grupo Digital Genoma es una unión de empresas con ADN Digital. Con instalaciones en Madrid y Barcelona y compuesto por más de 40 profesionales, Digital Genoma es capaz de atender de forma eficaz, coherente y práctica a cualquier marca o empresa que necesite desarrollar su negocio en Internet.

Con las compañías Somos Sinapsis y Tecnocrática como fundadores y principales impulsores del grupo, se aúnan bajo una sola marca todos los servicios necesarios para el desarrollo de un negocio en Internet: centro de datos y servidores, agencia de marketing, comunicación y desarrollo y centros de logísticos y de almacén. Digital Genoma – business digital solutions.

Conectividad e infraestructuras

Marketing y comunicación

Desarrollo y mantenimiento

Servicio de atención al cliente

Registro de dominios

Almacenamiento y logística

Servicios de alojamiento

Gestiona tu sitio con nuestro panel de control #TCpanel, potente y sencillo de utilizar. Sin complicaciones.

Accede a tu correo fácilmente y organiza tus mensajes.

Construye tu web con la plataforma que más desees, ¡el alojamiento es compatible con cualquier aplicación!

¿Tienes más de una web? Tu eliges qué nivel de alojamiento es el más adecuado para tí.

Asesoría y optimización

Servicios de ayuda para webs con necesidades mayores como eCommerce complejos o con mucho tráfico.

Contarás con nuestros expertos para analizar y resolver rápidamente los problemas de tu sitio.

Solucion de problemas persistentes con la aplicación de actualizaciones de seguridad personalizadas para cada caso.

Soluciones a problemas de seguridad en webs complejas con nuestra metodología de escalabilidad horizontal. Analizamos los datos de rendimiento de la web y los mejoramos por partes hasta conseguir el mejor funcionamiento de tu sitio.

Servicio de centro de datos

Planificación e instalación. Cableado, tránsito y mantenimiento.

Resolución de problemas puntuales.

Gestión de proyecto llave en mano.

Desarrollo de eCommerce

Somos especialistas en comercio digital. Te ayudamos a construir tu tienda online, desde el desarrollo hasta la comunicación.

Estudiamos tus necesidades y definimos si necesitas un desarrollo a medida o basado en una plataforma de código abierto, seleccionando la idónea para tu negocio.

Analizamos tu mercado, competencia y productos para diseñar así una tienda que ofrezca una experiencia de usuario idónea y que favorezca las conversiones.

Adaptamos el proceso de checkout a las necesidades de tus clientes.

Optimizamos la web para mejorar su posicionamiento orgánico y para lograr una perfecta obtención de datos para su posterior analítica.

Diseño web

Estudiamos cada caso para definir, diseñar y ejecutar el diseño y desarrollo web para empresas y marcas.

Realizamos cada proyecto a medida, adaptándonos a las necesidades de tu negocio. Nosotros nos encargaremos de hacer tu web realidad de forma sencilla.

Optimizamos tu sitio para su correcto posicionamiento en buscadores (SEO), así como para una óptima usabilidad y experiencia de usuario (UX).

Mantenimiento web

Mantenemos tu plataforma siempre actualizada para que puedas aprovechar los últimos recursos de la tecnología y te mantengas conectado con el usuario.

Con nuestro sistema de mantenimiento basado en la metodología AGILE podrás disfrutar de una tarifa plana de todo incluído. El sistema se basa en la planificación efectiva de las tareas, un sistema de organización basado en puntos y una gestión inteligente de la mano del cliente.

Garantizamos un mantenimiento y actualización continuos de tus herramientas y la posibilidad de hacer una previsión de costes precisa y sin sorpresas o sobresaltos.

Apps e integraciones

Desarrollo de aplicaciones para móviles (iPhone/IOS y Android). Nos encargamos de la consultoría, el análisis y el desarrollo de tu app.

Desarrollo de aplicaciones para web adaptadas a tus necesidades. Contamos con nuestra propia base de desarrollo – CONECTOMA – y también ofrecemos desarrollo desde 0.

Integramos CRMs, ERPs y SGAs, tanto mediante sistema de intercambio de archivos como a través de webservice.

Somos especialistas en PHP y basamos nuestro trabajo sobre todo en el framework Laravel.

Aumento de tráfico

Trabajamos para que tu servicio consiga visibilidad online. Ofrecemos servicios diseñados a medida para ti para conseguir que tu negocio mejore sus resultados y sea más rentable.

Analizamos tu negocio y tus necesidades para encontrar una solución a tu medida y ofrecerte un servicio de márketing totalmente personalizado.

Contarás con un equipo a medida para tu proyecto, del que tú mismo formarás parte.

Publicidad en buscadores, campañas con bloggers, social media marketing y SEO.

Aumento de conversiones

Realizamos el proceso de CRO – Conversion Rate Optimization – que busca mejorar los ratios y procesos de conversión de tu web o eCommerce

El CRO es  un proceso cíclico, dividido por fases, que empieza y acaba en el análisis de resultados.

Las fases de este proceso contemplan: definición inicial de objetivos, análisis inicial de rendimiento, creación de hipótesis, planificación del test, ejecución del test y análisis de los resultados.

Nos encargamos de llevar a cabo todo este proceso, siempre contando con tu colaboración y tu conocimiento del negocio.

Servicios de comunicación

Conecta de forma directa con los usuarios / potenciales clientes de tu eCommerce o web con nuestros servicios de comunicación en internet. Reforzarás su confianza y humanizarás tu marca.

Trabajamos para elaborar una campaña de comunicación que acabe convirtiéndose en una conversación entre marca y usuarios en el marco general de internet. Vamos más allá del community management y el social media, enfocados a canales concretos.

Adaptamos la comunicación a tus necesidades y a cada canal digital. Empezando siempre por crear una identidad digital para tu marca y definir un equipo de trabajo a medida para tu proyecto.

Promoción en entornos sociales, blogging, gestión de contenidos.

Servicios de analítica web

¿Estás rentabilizando las visitas a tu web? ¿Sabes cuál es el retorno real de la inversión que estás realizando en tus campañas? ¿Tu estrategia y objetivos son los adecuados?

Te ayudamos a encontrar respuesta a estas preguntas y potenciamos los resultados de tu proyecto.

Comprendemos la analítica como parte esencial de todos los proyectos y la clave para obtener buenos resultados.

Para realizar un correcto análisis, estudiamos el proyecto y hacemos informes de uso interno para comprender la situación del proyecto. Después de esto, trasladamos toda la información de forma comprensible al cliente.

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